Termos do serviço

Implantação da plataforma sobre a infraestrutura existente do cliente (diagnóstico, configuração, treinamento) e acesso à plataforma em nuvem por assinatura.

O escopo, os prazos e o preço são definidos na proposta comercial correspondente.

A implantação é orçada após o diagnóstico do objeto. A assinatura é faturada mensalmente; o acesso exige pagamentos em dia.

A plataforma é oferecida em duas modalidades: acesso em nuvem por assinatura, ou instalação no equipamento do cliente com licença perpétua não exclusiva para um objeto.

O código-fonte e os direitos exclusivos permanecem com o fornecedor. Na modalidade on-premise, a manutenção e as atualizações são contratadas separadamente; sem esse contrato a licença permanece válida na versão instalada.

Quanto aos dados inseridos na plataforma (placas, titulares, registros), o cliente atua como controlador e o Auto Entry como operador, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).

A responsabilidade do fornecedor limita-se ao valor pago pelo último mês de serviço. Não respondemos por falhas de infraestrutura do cliente (energia, internet, equipamentos).

A assinatura é renovada a cada pagamento. Qualquer parte pode rescindir com aviso de 30 dias.

Dúvidas contratuais: privacy@autoentryai.com.